BOKNINGSVILLKOR

BETALNINGSVILLKOR

• Du betalar fotograferingsavgiften vid din bokning av fotograferingen. Detta är en bokningsavgift som täcker din reserverade tid för din fotografering. Först när betalningen har inkommit är ditt datum bokat. Betalning sker mot faktura som skickas via email och ska betalas inom 3 dagar.
• Gravid & Nyfödd: Händer det något oförutsett under graviditeten som gör att du inte kan genomföra gravidfotograferingen eller nyföddfotograferingen, betalas summan med fotograferingsavgiften givetvis tillbaka.
• Bildköpet gör du när du har fått se dina bilder. Du behöver alltså inte bestämma dig för något i förhand. Några dagar efter din fotografering får du ett email med en lösenordsskyddad webbshop där du hittar ditt bildgalleri.
• Du får 7 dagar att lägga din bildbeställning i webbshoppen. Jag finns på telefon om du behöver hjälp eller råd.
• Eventuella paketpriser och erbjudandepriser gäller per fotograferingstillfälle och gäller bara vid beställning i webbshoppen inom 7 dagar.
• Betalning sker som standard med faktura. Du kan som kund hos mig kan du även handla mot 12-månaders räntefri delbetalning via Svea Ekonomi. Välj mellan 3 flexibla alternativ: 3-månders, 6-månaders eller 12-räntefri delbetalning.

OMBOKNING SJUKDOM & VÄDER

• Du måste boka om din tid om du eller barnet bli sjuka. Naturligtvis bokar vi även om ifall att jag blir sjuk. Bilderna blir inte bra om någon av oss är sjuka. Under vinterhalvåret kan sjukdomsperioden vara långvarig (särskilt i familjer med förskolebarn.) Ombokning sker kostnadsfritt och oftast inom 1-2 veckor.
• Vid sjukdom eller förhinder hos fotografen som gör att fotograferingen inte är genomförbar, bokar vi om utan extra kostnad. Är det inte möjligt att hitta en ny tid, betalas bokningsavgiften tillbaka.
• Vid bokning av utomhusfotografering och det blir regn eller starka vindar bokar vi om. Vi avvaktar in i det sista och får vara flexibla vid osäker prognos. Det kan ändras sista dagen.

ÅNGERRÄTT

• Ni rätt att inom 7 dagar ångra din bokning enligt ångerrätten och få full återbetalning. Därefter är bokningen bindande och avgiften betalas inte tillbaka. Skulle ni bli sjuka eller något oförutsett händer har du rätt till en ombokning inom 6 månader. Ångerrätten gäller inte digitala bilder eller framkallade produkter samt presentkort.
• Eventuella synpunkter på bilderna ska inkomma senast 7 dagar efter bildvisning. Uteblir detta förfaller rätten till eventuell kompensation.

ÖVRIGT

• Finns det ett viktigt datum du behöver bilder till kan du maila det vid förfrågan. Jag försöker anpassa leverans så gott det går. Boka i så god tid som möjligt. Leveranstid på bildbeställningar är 1-6 veckor beroende på beställningen.

GDPR

• Dina kontaktuppgifter sparas och används bara av Jenny Sandberg i samband med bokning av en fotografering hos mig.
• Dina uppgifter: namn, telefon och epost kommer att användas för att kontakta dig. Dina adressuppgifter används för att skapa din fakturor vid bokningen av din tid samt vid bildbeställningen.
• Jag sparar dina uppgifter i mitt bokningssystem. Jag lagrar alla dina bilder som jag visar dig och raderar inte de aktivt om du inte önskar det.
• Vill du att jag raderar dina personliga uppgifter som telefonnummer och epost eller dina digitala filer, vänligen meddela mig detta via mail efter att vi är klara med vårt samarbete.
• Din e-post används vid mailutskick. Önskar du inte detta, ange det vid din bokning eller avprenumerera när det kommer ett utskick (sker vanligtvis bara en gång per år)

ANVÄNDNINGSRÄTT

• Ni har fri rätt att använda de köpta digitala bilderna till både internet och framkallning, för eget bruk. Bilderna får inte säljas eller skickas vidare till tredje part utan fotografens tillåtelse. Det är inte tillåtet att redigera, lägga filter, beskära eller på annat sätt förändra de köpta bilderna, med undantag för krävda mått på sociala kanaler.
• Ni godkänner användning av bilderna i Fotograf Jenny Sandbergs sociala medier, tryckt material och hemsida om inget annat sägs vid bokningstillfället eller fotograferingen.

EXTRA RETUSCH

• Önskar ni ytterligare redigering eller retusch debiteras en kostnad om 300kr/bild. Eller paketpris om det är flera bilder ni önskar extra retusch.
  Redigering för att tex förminska/förstora eller på annat sätt ändra ditt utseende är inget jag gör, men jag kan däremot redigera bort eventuella sår, flygande hår, jämna till huden, ändra ojämnheter i huden som färger, finnar eller andra mindre ytterligheter om så önskas